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無論您是使用筆記本電腦、USB耳機或藍牙耳機上的集成麥克風，還是使用較為傳統(tǒng)的3.5毫米音頻接頭的外接耳機，都可能出現(xiàn)音頻錄制或麥克風的問題。如果您遇到以下問題，北京戴爾服務器代理商為您分享的快速步驟可能會有所幫助。

1、在使用Microsoft Teams、Skype、Zoom 或其他通信應用程序時，其他用戶聽不到您的聲音。
2、在其他用戶聽起來，您的聲音含混不清、間斷、有噼啪聲、有爆音或者失真。

3、麥克風音量太小，或者麥克風根本不工作。

您可以嘗試下面這些快速步驟，解決麥克風問題。嘗試執(zhí)行每個步驟，檢查麥克風問題是否得到解決。如果問題未解決，請繼續(xù)進入下一步。

1、重新啟動計算機。
2、如果您使用的是外接耳機，請確保耳機已正確連接。對于藍牙設備，驗證藍牙設備是否已與計算機配對。
3、驗證耳機是否具有內置麥克風。如需了解詳情，請參閱制造商網(wǎng)站上的相應設備用戶手冊。
4、確保應用程序在 Windows 10 中擁有麥克風的訪問權限。轉至開始 > 設置 > 隱私 > 麥克風。選擇更改，然后將允許應用訪問麥克風設為開啟。
5、檢查耳機上的音量設置。某些耳機允許您控制麥克風音量，或者在設備上激活消噪功能。如需了解更多信息，請參閱制造商網(wǎng)站上的相應設備用戶手冊。
6、嘗試換用其他耳機（如果可用）。這有助于確定筆記本電腦或耳機上的麥克風能否正常工作。
7、在 Windows 中檢查麥克風音量設置。使用任務欄上的揚聲器圖標 “音頻揚聲器開啟”圖標 設置麥克風音量。
8、檢查 Microsoft Team、Skype 或 Zoom 等應用程序中的默認錄制設備和麥克風音量控制。如需了解更多信息，請參閱應用程序制造商的網(wǎng)站。
9、訪問 Dell.com/support/drivers，下載并安裝適用于您的戴爾計算機的新聲卡驅動程序。

10、運行聲卡硬件測試。如果測試失敗，請聯(lián)系北京戴爾服務器代理商為您提供技術支持。